Política de privacidad y cookies

Qué datos recibimos cuando nos consultás, para qué los usamos, qué cookies usa el sitio y cómo podés pedirnos que los corrijamos o los borremos.

Qué datos recibimos y cómo

  • Formulario de contacto. Nombre y apellido, correo, teléfono (opcional), motivo, unidad (opcional) y mensaje. El formulario no guarda nada en un servidor del sitio: al enviarlo se abre tu WhatsApp o tu programa de correo con el mensaje armado, y recién lo recibimos cuando lo mandás desde ahí.
  • WhatsApp, teléfono o correo. Recibimos lo que nos envíes y tu número o dirección de correo.
  • Asistente del sitio. El texto que escribís se envía a un servicio de inteligencia artificial de Google, a través de un intermediario propio alojado en Cloudflare, para armar la respuesta. Ese intermediario no está programado para guardar las conversaciones. No escribas datos sensibles como documentos, claves o datos bancarios.

Para qué los usamos

Para responder tus consultas, preparar presupuestos y coordinar una visita al taller. También usamos datos de medición, sin identificarte, para saber qué anuncios y qué páginas funcionan. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo a los proveedores que hacen posible el servicio y se nombran en esta página: WhatsApp, Google y Cloudflare.

Cookies y medición

El sitio usa la etiqueta de Google Ads para saber cuántas personas llegan desde un anuncio y hacen clic en WhatsApp, en el teléfono o envían el formulario. Esa etiqueta puede guardar cookies en tu navegador, por ejemplo para recordar que llegaste desde un anuncio. El mapa de la portada es de Google Maps y también puede usar cookies.

Si llegás desde un anuncio de Google, el sitio lo recuerda solo mientras dura tu visita (en el almacenamiento de la sesión del navegador, sin cookies) y agrega la palabra "(anuncio)" al final del mensaje de WhatsApp, para que sepamos qué consultas vienen de la publicidad. Podés borrar esa palabra antes de enviar.

Las tipografías y las fotos se sirven desde el propio sitio. No usamos otras cookies publicitarias propias. El aviso de cookies recuerda que lo cerraste guardando una marca en el almacenamiento local de tu navegador.

Si no querés cookies, podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, y administrar los anuncios personalizados desde tu cuenta de Google. El sitio sigue funcionando igual sin ellas.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que recibimos por WhatsApp, teléfono o correo las conservamos mientras sea necesario para atenderte y, si se concreta un trabajo, por el tiempo que exijan las normas contables y comerciales.

Tus derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés pedirnos acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a info@ejesysuspensiones.com.ar. Te respondemos a la brevedad.

El titular de los datos personales puede ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y los reclamos de quienes resulten afectados por el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Contacto

  • Titular: Manuel Bertaina
  • CUIT: 20-05410501-1
  • Nombre comercial: EyS - Ejes y Suspensiones
  • Domicilio: Av. San Diego 2103, Villa Gobernador Gálvez, Santa Fe, Argentina
  • Teléfono y WhatsApp: 0341 685-5469
  • Correo: info@ejesysuspensiones.com.ar
  • Horario: lunes a viernes de 8 a 15. Sábados y domingos cerrado.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie algo de lo anterior. Última actualización: 2 de octubre de 2026.

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